Résumé
Le Burn out ou syndrome d’épuisement professionnel est un état dû au stress chronique au travail. Il est composé de trois dimensions : l’épuisement émotionnel physique et psychique, la dépersonnalisation de la relation à l’autre et la baisse de l’accomplissement des performances personnelles. Il affecte les professionnels de métiers à forte implication affective ; les métiers d’aide de soins viennent en tête. L’objectif principal de notre étude était de soulever l’existence et la prévalence du Burn out chez les soignants du service d’hématologie et oncologie pédiatrique. Les soignants ont été librement et anonymement sollicités pour remplir un auto-questionnaire associant des variables sociodémographiques et professionnelles et personnelles, une version adaptée du Maslach Burn out Inventory (MBI) et une évaluation des causes et des conséquences du stress au travail. Sur une population composée de 34 soignants, 85,2% avaient un niveau élevé d’épuisement émotionnel, 73,5% un niveau élevé de dépersonnalisation et 76,4% un niveau bas d’accomplissement professionnel.
L’épuisement professionnel atteint des niveaux très élèves au sein du service. Le développement d’une vie extraprofessionnelle symbolisée par la vie familiale et la pratique de loisirs ainsi que le contrôle sur le travail constituent des facteurs protecteurs du Burn out. D’où l’intérêt pour le soignant de pouvoir trouver un équilibre entre ses attentes professionnelles et personnelles. Soulignons par ailleurs l’importance de la mise en place de stratégies préventives face à ses résultats alarmants.
Télécharger le mémoire: Burn out syndrome en hémato-oncologie pédiatrique (Dr Hanane EL OUARDI)
Auteur : Dr Hanane EL OUARDI
Encadrant : Pr Leila Hessissen
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